Privacyverklaring
Bij WinSamen nemen we jouw privacy uiterst serieus. We beschermen jouw persoonlijke gegevens binnen ons gratis sociaal online casino. Let op: WinSamen biedt enkel ontspanning en amusement — geen echt geld en geen prijzen.
Welke gegevens verzamelen we?
Wanneer je een account aanmaakt, vragen we om basisinformatie zoals je e-mailadres, gebruikersnaam en voorkeuren. Zo kunnen we jouw speelervaring personaliseren. Extra profielinformatie mag je optioneel toevoegen, maar dit is nooit verplicht om gratis te spelen.
Hoe gebruiken we jouw gegevens?
We zetten je gegevens in om je ervaring te verbeteren, persoonlijke ondersteuning te bieden en ons platform voortdurend te optimaliseren voor spelers in Nederland. WinSamen gebruikt je gegevens nooit voor financiële transacties, aangezien er geen echt geld of prijzengeld in het spel is.
Opslag en beveiliging
Alle informatie wordt bewaard op beveiligde servers met encryptie en veiligheidsstandaarden uit de industrie. Enkel geautoriseerd personeel en verwerkers hebben toegang tot deze gegevens.
Bewaartermijnen
We bewaren gegevens zolang je actief bent. Accounts die niet meer gebruikt worden, beoordelen we periodiek. Deze kunnen daarna gearchiveerd of verwijderd worden, in overeenstemming met onze beleidsregels en wettelijke verplichtingen.
Delen met derden
We verkopen jouw gegevens nooit. Soms delen we beperkte data met externe dienstverleners zoals hostingproviders of analysetools. Dit gebeurt uitsluitend onder strikte verwerkersovereenkomsten en alleen waar strikt noodzakelijk.
Jouw rechten volgens de AVG
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar tegen verwerking. Deze rechten kun je eenvoudig uitoefenen via ons supportteam — zie contactgegevens hieronder.
Verwijdering van gegevens
Je kunt ons verzoeken jouw account en alle bijbehorende informatie te verwijderen. Na verificatie proberen we dit doorgaans binnen 30 dagen af te ronden, tenzij wettelijke bepalingen een andere termijn voorschrijven.
Cookies en tracking
Wij maken gebruik van cookies om jouw gebruikservaring te optimaliseren. Je kunt cookies weigeren via je browserinstellingen of voorkeuren aanpassen. Sommige functies werken mogelijk beperkt zonder cookies. Zie ons Cookiebeleid voor meer details.
Internationale doorgifte
Waar mogelijk worden gegevens binnen de EU/EER (bij voorkeur Nederland) verwerkt en bewaard. Indien overdracht buiten de EU/EER noodzakelijk is, passen wij passende waarborgen toe zoals modelcontracten, volledig in lijn met de AVG.
Contact en klachten
Heb je vragen of verzoeken? Neem contact met ons op via support@winsamen.com. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.